Проектируем удобные интерфейсы,

которые:
— улучшают бизнес-метрики
— получают хорошие отзывы
— разгружают поддержку
Услуги
  • Экспертная юзабилити оценка
    Наш UX-специалист проверяет интерфейс вашего продукта на наличие потенциальных проблем с удобством использования и областей, требующих улучшения.

    Результат всегда содержит аргументированную оценку и рекомендации по устранению проблем.
  • Проектирование интерфейса с нуля
    Мы проектируем сложные системы, имея более чем 10-летний опыт в UX, а в процессе опираемся на:
  • Обучение теме «Юзабилити эвристики»
    → 10 лекций с домашними заданиями;
    → 350+ слайдов обучающих материалов;
    → 100+ наглядных примеров из разных приложений;
    → 150 вопросов для самопроверки в ежедневной работе;

    Записаться на ближайший поток
  • Сертификат UXQB

    Опыт наших сотрудников подтверждён международной квалификационной комиссией по юзабилити и пользовательскому опыту (UXQB®)
  • Сертификат NN/g
    Nielsen Norman Group — международная исследовательская компания, лидер в UX. Сертификация NN/g одна из самых престижных в мире в сфере User Experience
Почему UX важен в продукте?
  • UX помогает экономить бюджет
    Благодаря грамотному UX-специалисту вам не придется тратить бюджет на переделку непонятных пользователям мест в продукте и обработку обращений в поддержку. Чем раньше средства вкладываются в UX-дизайн, тем дешевле решение проблем.
  • UX помогает зарабатывать больше
    По статистике NN/g — в среднем на 75% растут продуктовые метрики после внесения изменений, связанных с юзабилити в продукте, которые можно обнаружить при проведении UX-аудита.
  • UX ускоряет разработку
    Согласно исследованию Forrester, юзабилити-методы позволили крупным компаниям сократить время, затрачиваемое на задачи разработки на 33%, а в некоторых компаниях на 40-50%.
Примеры работ
кейс 1
Мобильное приложение для очистки места на iPhone
У клиента были задачи увеличить количество подписок и улучшить показатель удержания клиентов.
Экспертная оценка UX выявила проблемы с онбордингом в приложение и множественные нарушения базовых юзабилити эвристик.
После редизайна проблемных мест в приложении:
  • Конверсия в первую подписку выросла на 17%;
  • Уровень удержания клиентов увеличился на 9%;
кейс 2
Web-приложение для бронирования рабочих мест в офисе
Для b2b-стартапа мы создали сценарии бронирования рабочих пространств, переговорных комнат и парковочных мест. Помимо UX-дизайнера, наш специалист выступал еще и в роли аналитика. Клиент определил успех нашей работы как:
  • Отзывы клиентов значительно улучшились;
  • Продукт стал лучше продаваться;
  • Команда привлекла новые инвестиции;
кейс 3
Система управления доступом
Клиент обратился с просьбой провести аудит текущего решения и проработать новые UX-сценарии в сложном b2b-продукте в сфере информационной безопасности.

Мы провели для клиента юзабилити-тестирование и экспертную оценку юзабилити. Это помогло выявить множество проблем, исправление которых существенно улучшило показатели онбординга продукта.

Продолжаем помогать продуктовым командам.
“
Интерфейс похож на шутку. Если вам приходится его объяснять, значит он не так уж и хорош.
— Мартин ЛеБланк
Что вы получаете?
  • Цифровая карта продукта
    При проектировании интерфейса с нуля или оценке существующего продукта на наличие юзабилити проблем создается подробная карта продукта, отображающая все ключевые и дочерние сценарии, а также ошибки.
    Эта карта является хорошим ориентиром для команды разработки и службы поддержки.
  • Детали, аргументы, менторинг
    Являясь частью вашей команды, мы детально описываем каждый экран внутри продукта, чтобы команда всегда могла вернуться и вспомнить, почему были приняты именно такие дизайн-решения.
    Мы готовы вовлекаться в ваши процессы и встречи, чтобы вовремя помогать там, где это необходимо.
Отзывы наших клиентов
Лидеры команд
  • Леша Тушканов
    Основатель & UX-дизайнер
  • Саша Коробка
    Лид Frontend разработки
  • Дима Сокулев
    Лид Backend разработки
Смело пишите, звоните и приходите к нам. Мы очень любим общаться с нашими клиентами.
Адрес: 107045, Россия, Москва, Трубная ул., 12 (офис 407)
Телефон: +7 (903) 761-4З-5З
Email: hello@prodmaps.ru